Housekeeper/ Ama de llaves – $14/hour start

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Website Holiday Inn Express & Suites Oldsmar

Hotel Rooms Attendant / Laundry / House Person Overview: We are seeking Hotel Rooms Attendants, Laundry Attendants and House Persons (may be separate positions as well as cross training opportunities) to join our housekeeping team at the Holiday Inn Express & Suites in Oldsmar, FL! You will perform a variety of cleaning and organizing duties.Candidate must be able to push up to 50 pounds, requiring bending, cleaning bathtubs, mopping floors, making beds, vacuuming floors, dusting, cleaning mirrors, removing marks from the walls and preparing the rooms per the Holiday Inn Express brand standards. Duties may vary from cleaning guest rooms or common areas as well as laundry, which will be assigned on a daily basis per the on-duty supervisor. Applicants must be able to perform duties in a timely manner and be able to work well with others. Communication is key and every housekeeper is expected to also report maintenance issues and/or suspicious activity immediately to a supervisor. Must be polite and courteous to all guests and associates while maintaining a clean-as-you-go policy and a willingness to be helpful and proactive.Hours offered will vary based upon the needs of the department and the demand at the hotel. Weekend availability is required.Responsibilities: Clean and service assigned rooms or areas according to established standards and procedures including making beds, dusting, vacuuming, cleaning and sanitizing bathrooms, removing trash/rubbish, etc. May include cleaning of kitchen area, room refrigerator, coffee/tea maker, cups, glasses, silverware, etc.Follow ‘IHG Way of Clean’ proceduresWear safety protection equipment as provided in line with department regulations and any local legislative requirementsHandle and store chemicals in line with hotel regulations and any local legislative requirementsGreet and acknowledge guestsNotify supervisor when service is complete so rooms may be sold or occupied. Report any room unable to be serviced to supervisor according to established proceduresReport to supervisor needed repairs or unsafe conditionsFollow established safety procedures at all times. Immediately report any health and safety incident, security breaches, concerns or suspicious behavior to the supervisor or manager on dutyRespond to guest complaints, special requests and take action to ensure guest satisfactionMonitor and control supplies and amenities, and minimize waste within all areas of housekeepingReport, turn in, and/or log all lost and found items according to established proceduresWork as part of a team and communicate with other departments as per hotel procedures to ensure excellent quality and serviceMay regularly assist with deep cleaning projectsMay assist with other duties as assignedQualifications: Previous experience in hotel housekeeping or other cleaning related fieldsFamiliarity with cleaning materials and equipmentStrong attention to detailStrong work ethicCarrying or lifting items weighing up to 50 pounds / 23 kilograms and ability to push/pull medium to large weights/objectsFrequently standing up and moving about the facilityFrequently handling objects and equipment to maintain the facilityFrequently bending, stooping and kneelingCommunication skills used frequently when interacting with guests and employeesBasic reading, writing and math abilities are used often when reading room assignments, completing checklists, replacing room linens and amenitiesHave the ability to work a flexible schedule, including weekends and holidaysReliable transportation.Descripción general: Estamos buscando asistentes de habitaciones de hotel, asistentes de lavandería y personas de la casa (pueden ser puestos separados, así como oportunidades de capacitación para otros puestos dentro del departamento), para unirse a nuestro equipo de limpieza en el Holiday Inn Express & Suites en Oldsmar, FL.Los candidatos deben tener la capacidad de empujar hasta 50 libras, doblarse, limpiar bañeras, inodoros, trapear pisos, hacer camas, aspirar pisos, quitar el polvo, limpiar espejos, quitar marcas de las paredes y preparar las habitaciones según los estándares de la marca Holiday Inn Express. Las tareas pueden variar desde la limpieza de las habitaciones o áreas comunes hasta la lavandería, que serán asignadas diariamente por el supervisor de turno. Los solicitantes deben poder realizar sus tareas de manera oportuna y poder trabajar bien con los demás. La comunicación es muy importante para nosotros y se espera que cada ama de llaves también informe los problemas de mantenimiento y / o actividades sospechosas inmediatamente a un supervisor. Debe ser educado y cortés con todos los huéspedes y asociados, mantener una política de limpieza y la voluntad de ser útil y proactivo.Los horarios ofrecidos variarán según las necesidades del departamento y la demanda del hotel. Se requiere disponibilidad de fin de semana.Responsabilidades: Limpiar y dar servicio a las habitaciones o áreas asignadas de acuerdo con los estándares y procedimientos establecidos, que incluyen hacer las camas, quitar el polvo, aspirar , limpiar y desinfectar los baños, retirar la basura, limpiar el área de la cocina, el refrigerador de la habitación, la cafetera / tetera, tazas, vasos, cubiertos etc.Seguir los procedimientos de limpieza .Usar equipo de protección de seguridad según lo provisto de acuerdo con las regulaciones del departamento y cualquier requisito legislativo localManipular y almacenar los productos químicos de acuerdo con las regulaciones del hotel y cualquier requisito legislativo local.Saludar y reconocer a los invitados.Notificar al supervisor cuando el servicio esté completo para que las habitaciones se puedan vender u ocupar.Informar al supervisor de cualquier habitación que no pueda ser atendida de acuerdo con los procedimientos establecidos.Informar al supervisor sobre las reparaciones necesarias o las condiciones inseguras.Seguir los procedimientos de seguridad establecidos en todo momento.Informar de inmediato cualquier incidente de salud, violaciones de seguridad, inquietudes o comportamiento sospechoso al supervisor o gerente de turno.Responder a las quejas de los huéspedes, solicitudes especiales y tomar medidas para garantizar la satisfacción de los huéspedesSupervisar y controlar suministros y comodidades.Informar, entregar y / o registrar todos los artículos perdidos y encontrados de acuerdo con los procedimientos establecidosTrabajar como parte de un equipo y comunicarse con otros departamentos según los procedimientos del hotel para garantizar una excelente calidad y servicio.Ayudar regularmente con proyectos de limpieza profunda.Ayudar con otras tareas asignadasCalificaciones: Experiencia previa en limpieza de hoteles u otros campos relacionados con la limpieza.Familiaridad con los materiales y el equipo de limpieza.Gran atención al detalle.Excelente ética laboral.Llevar o levantar artículos que pesen hasta 50 libras / 23 kilogramos y capacidad para empujar / tirar de pesos / objetos medianos a grandesPonerse de pie y moverse con frecuencia por las instalacionesManejo frecuente de objetos y equipos para mantener las instalaciones.Habilidades de comunicación para interactuar con invitados y empleados.Habilidades básicas de lectura, escritura y matemáticas se utilizan a menudo al leer las asignaciones de las habitaciones , completar listas de verificación, reemplazar la ropa de cama y las comodidades de la habitación.Tener la capacidad de trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana y feriados.Job Types: Full-time, Part-timePay: From $14.00 per hourBenefits:Employee discountPaid time offReferral programSchedule:8 hour shiftDay shiftHolidaysMonday to FridayOvertimeWeekendsSupplemental Pay:Bonus payTipsCOVID-19 considerations:All non-vaccinated guests are required to wear face coverings and social distancing is encouraged. Hotel colleagues must wear face coverings when inside the building.Education:High school or equivalent (Preferred)Experience:Cleaning Experience: 1 year (Preferred)Hotel Experience: 1 year (Preferred)Work Location:One locationWork Remotely:NoWork Location: One locationShow more

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